을지로의 랜드마크인 미래에셋센터원빌딩에 위치한 센터원 영업부는 지점의 꾸준한 성장으로 2016년 3월 확장 이전하며, 미래에셋컨설팅에서 기부카페로 운영되던 Cre8이라는 카페와
지점 객장을 연결해서 고객들이 부담없이 방문해 자산관리 서비스를 받을 수 있는 휴식공간으로 거듭났습니다.
또한 센터원빌딩 내 외자 입주업체들 및 대형 오피스빌딩 밀집 지역이라는 입지적인 여건을 잘 살려 직원들이 연금자산 상담 및 관리의 특화된 전문성을 갖추고 있으며 고객의 평안한 노후를
위한 인생파트너로서 고객동맹을 실천하고자 노력하고 있습니다.
이를 기반으로 전 직원이 협심할 결과 당사에서 시행하는 영업점 종합평가에서 매 분기 우수한 성적을 거두고 2016년 한해 전체 기평가에서도 PEER 그룹 1등을 거두었습니다.
2016년 한 해 센터원 영업부에서 거둔 성과 중 가장 의미 있는 것은 무엇일까요? 또한 그 과정 중 잊지 못할 에피소드가 있다면 함께 말씀해주세요.
가장 뜻 깊고 영광스런 성과는 2016년 기평가에서 1등이 아닐까 생각합니다. 이는 전 직원의 협심과 노력이 없이는 불가능한 업적이라고 생각하기 때문입니다.
올 한해는 특히 연금성과 부문에서 돋보이는 성과를 달성했는데 이는 외국 금융사 퇴직 임원을 관리하던 백봉석 선임매니저의 노력이 크게 기여하였습니다.
특히 여러 금융기관에서 상담받았지만 상담능력과 연금에 대한 전문성은 백봉석 선임매니저가 으뜸이었다는 고객의 인정과 칭찬은 저희 직원 모두에게 감격과 보람이었습니다.
글로벌 투자 파트너로서 센터원 영업부만의 고객 자산 관리 노하우 및 원칙을 말씀해주세요.
또한 우리 직원들의 멋진 팀플레이를 가능케 하는 요소는 무엇일까요?
센터원 영업부의 팀플레이 원동력은 영업팀, 업무팀의 구분이 없이 소통과 배려를 통해 서로의 업무를 존중해 주며 이해하는 지점문화가 자리잡고 있기 때문이라고 생각합니다.
센터원 영업부 직원이라면 누구에게나 기회의 문이 열려있고 열정과 배움의 의지가 스스로에게 자양분이 될 수 있도록 지원합니다.
이와 같은 열정이 있기에 전 직원이 글로벌 투자 파트너로서의 역량을 갖추기 위해 매주 화요일마다 글로벌 종목에 대해 연구하고 발표하는 study 및 프리젠테이션을 전 직원이 돌아
가면서 동참하고 있습니다.
4차 산업 혁명이라는 변화의 큰 흐름 속에, 전 세계 투자 시장의 2%에 해당되는 한국시장에 대부분 투자되고 있는 고객의 자산을 글로벌로 자산배분 해드리기 위해
꾸준한 학습과 전문성을 갖추기 위해 전문서적도 돌아가며 읽고 있습니다. 이는 단순히 고객이 원하는 것을 맞춰주기 위함이 아닌 고객의 행복한 미래를 위해 꼭
필요한 글로벌 자산배분을 해 드리기 위함입니다.
센터원 영업부의 2017년의 목표는 무엇인가요?
2017년 새해를 맞아, 저희 센터원 영업부는 첫째. 글로벌 투자 전문성을 갖춰 고객의 행복한 미래에 기여하겠습니다. 둘째. 정직과 겸손을 바탕으로 고객의 평생 '파트너'로서 신뢰를 쌓아가며 고객동맹을 실천하겠습니다. 셋째. 센터원 영업부라는 "대표성, 특수성"의미를 띈 지점으로서 나 한 사람이 창업 미래에셋대우의 얼굴이 될 수 있다는 책임과 의무를 동시에 갖고 회사 안이나
밖에서 늘 올바른 마음가짐과 겸손한 자세를 갖겠습니다.