안녕하세요. 강남센터WM 송혜진입니다. 역삼WM에서 업무팀 막내로 근무해오다 당시 본부장님과 지점장님의 추천으로 2012년 직군 전환을 통해 영업을 시작했습니다. 이후 역삼WM과 강남센터WM이 통합돼 현재 강남센터WM에서 근무하고 있습니다.

Top WM으로 선정돼 매우 기쁘고, 제 노력을 인정받은 것 같아 기분이 좋습니다. 저를 도와주신 많은 분들에게 감사의 인사를 드립니다. 열심히 일하는 저에게 더욱 열심히 하라고 격려해 주셔서 힘이 납니다.

고객을 만나 인사를 드릴 때부터 서둘러 상품에 대한 이야기는 하지 않는 편입니다. 대신 주로 가족이나 고민거리 등에 대해 이야기 나누면서 편안하고 진실되게 다가가는 편입니다. 나중에는 고객들도 저를 편하게 대해주시고, "자금이 얼마 있으니 이걸 어떻게 하면 되냐"고 물어오십니다.

사실 영업 초기에는 상품에는 어떤 것들이 있으며 주식은 무엇이 좋은지를 설명하며 상품 가입을 권유하는 영업이 좀 힘들었습니다. 그래서 고객과의 첫 만남부터 방법을 달리 했고 대화 중 제가 도와드릴 수 있는 부분은 기억해 두고 메모를 해놨다가 최대한 편하게 지원해 드리려 노력합니다. 연세가 있으신 분들에게는 딸처럼, 같은 세대에서는 친구처럼 편하고 솔직하게 대화를 해나갑니다. 그러다 보면 연금, 해외주식, 해외채권 등 글로벌 자산배분에 관련된 이야기도 쉽게 꺼낼 수 있습니다.

영업활동을 하면서 여러 고객을 만나고 대인관계를 넓혔습니다. 현재는 모 그룹 회장님의 자금을 담당하고 있습니다. 여러 고객의 자금을 담당하는 제 모습도 뿌듯한데, 그룹 회장님의 자산을 직접 관리하게 되다니, 저 스스로 신기할 정도였습니다. 당시 지점장님과 회장실로 인사까지 갔는데 아마 제가 영업을 하지 않았다면 이러한 기회는 없었을 겁니다. 이는 영업 기반을 다질 수 있는 소중한 기회였으며, 저는 이를 통해 더욱 성장할 수 있었습니다.

앞으로도 변함없이 제자리를 지키며 최선을 다하겠습니다. 변화에 뒤쳐지지 않고 욕심 부리지 않는 WM이 되겠습니다. 영업을 하다 보면 힘들고 지칠 때도 있는데, 그럴 때마다 실망하지 않고 더 묵묵히 최선을 다하는 겸손한 WM이 되도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다!